Paloma 2.0 Madrilgo Udalaren adineko pertsonentzako adimen artifizialaren proiektu berria da, eta nahi ez den bakardadearen aurkako eskualde-estrategiaren parte da.
Paloma elkarrizketa-agente bat da, 75 urtetik gorakoen artean nahi ez den bakardadea detektatzeko ahotsez. 5.000 dei zituen proba pilotu batean, hau detektatu zen:
- 3 pertsonatik 1ek bakardadea adierazi zuen.
- 700 lagunek jarraipena behar izan zuten.
- Larrialdiko 13 kasu detektatu eta deribatu ziren
Paloma 2.0 Madrilgo Udalaren historia sozialaren datuekin lotuta dago. Integrazio horri esker, arreta hurbilagoa, enpatikoagoa eta pertsona bakoitzaren beharretara egokitua eskain daiteke. Kasu larrienetan, Paloma 2.0k automatikoki bideratzen ditu erabiltzaileak zerbitzu espezializatuetara, esku-hartze azkarra eta egokia bermatuz.